ジェイ・エイブラハムはその著書 「お金をかけずにお金を稼ぐ方法 」
で次の表にある50の質問で、自分のビジネスやマーケティングなどを評価をしてみることをすすめています。
なるべくすべての質問に素直に答えてみよう。ジェイはこの質問に答えることで平均的なビジネスマンの中で上位5％に入るだろうと言っています。
ちょっとしんどいですが、質問の内容が何を問おうとしているのか、よく考えて答えるようにしてみてください。
自分の状況を客観的に知ることができます。

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　自己評価するための50の質問
1 最初にあなたがこのビジネスやキャリアに入った理由（動機、出来事）は？
2 最初に仕事を始めたとき、クライアント獲得や販売促進はどこから手をつけたか？
（どんな手続き、方法、行動を取ったか）
3 最初、なぜクライアントはあなたから購入したのか？
あるいは受け入れてくれたのか？
4 現在、なぜクライアントはあなたから購入するのか？
あるいは受け入れてくれるのか？
5 ビジネスおよびキャリアを構築するために、
あなたはクライアントを生み出す方法として主にどんな方法を取っているか？
6 マーケティングや営業努力の中で、
まとまった売上やクライアントの確保をもたらしているのは何か？
ビジネスの何パーセントが、この特定の努力から生じているのか？
7 マーケティングや営業活動のさまざまな局面について、
最も利益の大きな成果を生むべくテストしているか？
8 販売およびネットワーキング、あるいは取引レベルで、
クライアントとどのくらいつながりや関わりを持っているか
（いまでもときどき注文を取ったり販売やフォローアップを行っているか）？
9 今日進行中の販売およびネットワーキングの努力のうち、
あなたが自分で行ったものは？
またその役割は、ビジネスおよびキャリアをはじめたとき果たしていたものから、
どのように変化しているか？
10 あなたのクライアントは、具体的にどの年齢層に属するか？
11 新規のクライアントを増やすのと、
既存のクライアントからもっと金を取るのとでは、
どちらを好むか？
またそれはなぜか？
12 クライアントや従業員、家族を別にして、あなたの成功から他に誰が利益を得るか？
13 納入業者や仕事仲間の中で、
あなたのビジネスの成長が非常に高いレベルで彼らにとっての利益となるため、
あなたを支援する動機があるのは何人か？
それは誰か？
14 あなたが自分のビジネスや職業のため新規にクライアントを作るとき、
すぐに自分の新規クライアントになりうるのは誰か？
15 あなたのビジネスおよびキャリアはどういったものか、詳しく説明せよ。
（何を売るか、どんな風に売るか、業界や商売の分類など）
16 クライアントに関するあなたのビジネス理念は何か？
17 あなたのビジネスをする方法や、販売する製品やサービスのラインは、
ビジネス開始時からどのように変化しているか？
18 従業員一人当たりの売上、
あるいは個人および部門のパフォーマンスレベルはどれくらいか？
それは業界の平均を上回るか、下回るか、あるいは同水準か？
19 あなたの典型的クライアントの生涯価値
（取引を続ける全期間にもたらされる収益）はどれほどか？
20 クライアントから寄せられる最も大きな苦情は何か？
この問題にどのように対処して成功したか？
21 あなたのUSP（ユニークセリングプロポジション）は何か？
なぜクライアントはあなたから購入するのか？
あなたの製品やサービスのどんなところが、競争相手から差別化されているのか？
異なる製品およびサービスライン、ビジネス部門によって、
あなたは二つ以上のUSPがあるか？
22 あなたのUSPとマーケティングや営業努力の全体には一貫したテーマがあるか？
あるならどのようなものか、ないならなぜないのか？
23 あなたのマーケティング計画、
あるいはマーケティングミックスがどのように関連しているか、
簡単に説明せよ。
（利用しているさまざまなタイプのマーケティングすべて。
すなわち、セールスレター、ダイレクトメール、社内、社外、業界内、
市場での個人的なネットワーキング、イエローページ、スポット広告など）
24 あなたの最大の競争相手は誰か？
また、あなたにはないもので彼らが提供しているものは何か？
25 競争相手の長所を打ち消すために何をしているか？
それは効果をあげているか？
26 競争相手に欠けている最大のものは何で、
その空隙を埋めるためにあなたは具体的にどうしているか？
27 あなたのクライアントは、本当は何を望んでいるか？
（「高品質の製品やサービス」などの答えではダメ）
どうしてそう思うか？
28 クライアントはあなただけから購入しているのか？
それとも競争相手の常連でもあるのか？
クライアントの取引の主要部分を優先的かつ支配的に獲得するためには、
どんな手段がとれるか？
29 あなたの市場での全般的な可能性と、その市場で持つ現在のシェアは？
30 新規クライアントを獲得するのにどれだけのコストがかかるか？
（もしも広告を出すのに1000ドル係かかり、
新規クライアントを二人得たら、一人当たりのコストは500ドルとなる）
31 新しいビジネスの源泉として最大かつ最善のものは何か？
このビジネスを確保するために可能なあらゆることをしているか？
32 今日までにマーケティングであげたもっとも大きな成功は何か？
（具体的な販促、宣伝キャンペーン、セールスレターなど）
33 現在マーケティングに関してもっとも大きな問題、あるいは難問は何か？
（個人的に、また財務上、取引上それが投げかける意味も含めて、
その全体像を出来るだけ具体的かつ直接的に説明する）
34 クライアントがあなたと取引しやすいようにリスクを減らすのには、
どんな良い方法があるか？
35 初回の販売の後もclientと連絡をとって再度販売する、
言い換えればクライアントをあなたに結びつけるために、
体系的なきちんとした方式を用意しているか？
36 クライアントから感謝のしるしを充分受け取っているか？
それを得るためのシステムは存在するか？
それは書状か、カセットテープか、ビデオテープか？
それらをマーケティングでどのように利用しているか？
また、あなたがクライアントに与えた具体的な影響を測定、比較、定量化できるか？
37 紹介によるビジネスを積極的に推し進めているか？
38 以前のクライアントや購入にいたらなかった見込み客の復活を試みたことはあるか？
継続的なコンタクトを保っているか？
39 購入にいたらなかった見込み客リストを競争相手に売ろうとしたことはあるか？
あるいは、敵を盟友に変えようとしたことは？
40 あなたの会社がクライアントに力を貸すために何をしているか？
クライアントに意欲を伝えるために一貫して努力しているか？
41 どんな方法でクライアントをアップ・セルしようとしているか？
42 初回の購入客で利益をあげる必要があるか？
それとも次回（再注文）で利益を出すことで満足するか？
短期戦略か長期戦略か？
43 あなたの製品やサービス、資産を他の会社の製品やサービス、資産と
交換したことがあるか？
44 取引のリスクを取り除くために、クライアントにどのような保証をつけているか？
それは競争相手、あるいは業界全般で提供されているものと比べてどうか？
45 あなたのクライアントの損耗率は？
46 クライアントや見込み客全員の氏名、住所、電話番号をどのようにして獲得しているか？
それらをマーケティング計画で利用しているか？
47 あなたが受ける注文の平均取引サイズ、また量は？
それを拡大するためにとりうる手段は？
48 新規クライアントへの初回販売はいくらぐらいか？
49 名簿業者やデータ専門家を利用しているか？
利用していないなら、有望な見込み客の名前をどこで得ているか？
50 あなたのクライアントの名前を他の会社と提携して利用しているか？
利用しているならその成果は？


質問の関係図は次のようになります。（書籍の情報から作成）

ソリューション・スーツでは下記の図の分類軸で
回答をまとめるようにガイドしています。



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