概念図
個人商店を地域ステーションに |
ビジネスモデルの概要 | |||||||||
生活協同組合さいたまコープ(埼玉県・さいたま市)では、個人商店と組んで
生協商品の受け渡し拠点として
「
地域ステーション」委託店を増やしている。
生協商品は組合員の自宅か自宅付近まで配達されるのが一般的だ。
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■ コメント ■ | |||||||||
さいたまコープでは、
地域の個人商店を商品と注文のステーションにしている。 生協と競合するケースも多く、 このような連携にはネガティブになる店もあるだろう。 記事では「競合商品を扱う委託店はありますが、 組合員が繰り返し来店する利点を説明して協力を求めています。 来客数を倍増するような劇的な効果はありませんが、 受取時に菓子や飲料をついで買いする組合員も見掛けます」とある。 各地の商店街同様地域の個人商店は独自の特徴を出せないまま、 消費者のニーズをつかめきれずに低迷している。 「高齢化や女性の社会進出が進むなか、 個人商店の強みを引き出せる事業分野はまだまだあるはずです」というように、 それぞれの個人商店のコンセプトを明確にして、 強みを生かせる可能性はあります。 商品の受け渡しでは、ネット通販のサービスアンカーとして、 コンビニエンスストアが良く使われる。近所にコンビニがあると、 商品の受取とともに支払いもできて便利だ。 知らない人が訪問するわけでもなく、配達時間を気にしなくてもいい。 さいたま生協では、 注文にもネット・電話・FAXを取り入れている。 代金支払いはつき2回の口座振替だ。
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